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一、服务理念：努力，让您满意！
服务之于产品，如裁缝之于锦缎。CAL卡洛相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必配合服务的领先，才是真正的CAL卡洛的领先。
二、服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望
◆ 顾客服务要求处理及时率100%
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常见问题
Q: 吸油烟机的指示灯不亮？A: 吸油烟机如果电机会转，灯不亮的话一般是灯泡烧掉了，换掉灯泡就可以了。Q: 电机工作时为什么产生噪声？A: 可能是叶轮安装不到位，如果安装不到位引起的噪声，可以重新安装叶轮，即可。也有可能有异...
Q: 我家的水压低点不着火怎么办？A: 可以在用户家冷水进水口加装一个增压泵。Q: 为什么水温上不去？A: 以下因素都直接影响出水的温度：1、气压低；2、冷水进水量大；3、冷水进水温度低；4、使用方式。Q: 冬天，热水为什么出...
Q: 出现回火应该怎样解决？A: 一般是风门调得太小，使气没出到火盖外而在炉头内腔燃烧造成，把风门适当调大即可。Q: 为什么有时候旋钮按不下？A: 一般是因为阀体总成的旋钮杆装得不在面板孔中心，旋钮底部被卡住，调整面...